فيديو.. منار بشارات أول فلسطينية تدير مخيماً للأونروا

وطن- خاص: قبل ثلاث سنوات بدأت منار بشارات (معلمة لغة إنجليزية) بالتدرب على استلام مراكز قيادية في وكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا)، حيث تدربت لأيام معدودة في مخيمات الجلزون وقلنديا والأمعري وفي مكتب الوكالة.

بشارات اليوم تدير مخيم دير عمار غرب رام الله (3 آلاف نسمة)منذ أقل من 3 سنوات، وهي بذلك تصبح أول فلسطينية تحصل على هذا المنصب في الوكالة.

تقول بشارات لـ وطن، إنها تُعتبر حلقة الوصل بين اللاجئين في المخيم والوكالة، إذ تقوم إدارة المخيم بتنفيذ برامج الوكالة، وتسجيل اللاجئين وتقديم الخدمات والرعاية لهم من خلال مؤسسات الوكالة مثل العيادات والمدارس، وحل المشكلات التي تواجه ساكني المخيم.

وتعتز بشارات بالوكالة كونها قامت بصقل شخصيتها وتدريبها حتى أصبحت لديها معلومات كافية عن المخيمات وكيفية إدارتها.

ورغم ذلك، واجهت صعوبات في التعامل مع اللاجئين الذين يتلقون الخدمات كونها إمرأة، إلا أنها تمكنت من أن تثبت جدارتها في منصبها وإقناع المواطنين بقدراتها.

تقول بشارات، كان يأتي إلى مكتبي أحد اللاجئين ليتلقى الخدمة وعندما يخبره الموظفون أن يأتي للحديث معي يتراجع كوني امرأة، لكن عندما يشدد الموظفون أنني المديرة يعود الشخص عن قراره ويدخل لمكتبي للحديث عن مشكلته.

وتضيف "اليوم يجلسون معي ونناقش المشاريع والمشكلات التي تواجههم، وأقوم بزيارتهم في بيوتهم".

أما بالنسبة لعائلتها "ثلاثة أبناء وزوجها"، كان الأمر صعباً عليها في البداية بسبب عدم تحديد وظيفتها بفترة زمنية معينة، لكنهم تأقلموا الآن، حيث ترد على هاتفها وبريدها الإلكتروني في أي وقت وتقوم ببعض الأعمال المكتبية في المنزل.